Politika ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov podrobne popisuje, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše osobné informácie, keď navštívite našu stránku alebo vykonáte nákup.

1. Zhromaždené osobné informácie

Keď prehliadate našu stránku, niektoré údaje týkajúce sa vášho zariadenia sú automaticky zhromažďované, vrátane:

  • Typ používaného webového prehliadača

  • IP adresa

  • Časové pásmo

  • Informácie z cookies

Zhromažďujeme tiež údaje týkajúce sa:

  • Navštívené stránky a produkty

  • Pôvod vašej návštevy (referenčná stránka alebo použité vyhľadávacie výrazy)

  • Vaša interakcia so stránkou

Tieto údaje sú získavané pomocou technológií ako cookies, logy, neviditeľné pixely a webové majáky.

Informácie zhromaždené pri nákupe

Keď si objednáte na našej stránke, zhromažďujeme informácie nevyhnutné na spracovanie vášho nákupu, vrátane:

  • Meno

  • Fakturačná a dodacia adresa

  • Platobné informácie (vrátane čísiel kreditných kariet)

  • Emailová adresa

  • Telefónne číslo

Všetky tieto údaje, súhrnne označované ako "Osobné informácie", zahŕňajú ako informácie o vašom zariadení, tak aj informácie spojené s vašimi objednávkami.

2. Použitie vašich osobných informácií

Tieto informácie používame na:

  • Spracovanie a odosielanie vašich objednávok

  • Komunikáciu s vami ohľadom vášho nákupu alebo akúkoľvek potrebnú pomoc

  • Prevenciu podvodov a zabezpečenie bezpečnosti transakcií

  • Posielanie propagačných ponúk a informácií o našich produktoch a službách

Informácie zhromaždené o vašom zariadení nám tiež umožňujú optimalizovať používateľskú skúsenosť na našej stránke, analyzovať správanie pri prehliadaní a hodnotiť účinnosť našich marketingových a reklamných kampaní.

3. Zdieľanie vašich osobných informácií

Niekteré vaše osobné informácie sú zdieľané s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú s ich spracovaním, vrátane:

  • Shopify, ktorý hostí našu stránku a spravuje infraštruktúru nášho online obchodu.

  • Google Analytics, ktorý nám pomáha analyzovať navigáciu návštevníkov a zlepšovať našu stránku.

Vaše informácie môžeme tiež zdieľať v nasledujúcich prípadoch:

  • Právne a regulačné povinnosti: Ak to vyžaduje zákon, môžeme zverejniť určité údaje na splnenie oficiálnej žiadosti.

  • Ochrana našich práv a práv našich používateľov: V rámci prevencie podvodov alebo iného zneužívania našich služieb.

4. Cielená reklama

Vaše osobné informácie môžu byť použité na zobrazenie reklám prispôsobených vašim preferenciám.

Ak chcete deaktivovať tieto reklamy, môžete priamo zmeniť svoje nastavenia na príslušných platformách, a to najmä :

  • Facebook

  • Google

  • Bing

Môžete tiež spravovať svoje preferencie prostredníctvom portálu na deaktiváciu Digital Advertising Alliance.

5. Vaše práva

Ak žijete v Európskej únii, máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov :

  • Prístup : Môžete požiadať o kópiu svojich uložených osobných údajov.

  • Oprava : Môžete nás požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií.

  • Vymazanie : Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov za určitých podmienok.

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na contact@corvany.com.

6. Uchovávanie údajov

Vaše informácie o objednávke sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na splnenie našich právnych a zmluvných povinností. Môžete nás však kedykoľvek požiadať o ich vymazanie.

7. Zmeny politiky ochrany osobných údajov

Môžeme aktualizovať túto politiku, aby odrážala :

  • Právne alebo regulačné zmeny

  • Zmeny v našich praktikách zberu alebo používania údajov

Akékoľvek zmeny budú uverejnené na tejto stránke.

8. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo sťažnosti týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať e-mailom na contact@corvany.com.